После того как Вы выбрали товар, необходимо  связаться с менеджером магазина для уточнения цен и приобретения.

Цены на сайте недействительны. Актуальные цены уточняйте у менеджера.

Типы оплат:

• Банковской картой в офисе типографии;
• Наличными в кассу типографии.
  

Полное наименование, юридический адрес и банковские реквизиты

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС».

Сокращенное наименование:

НИТУ «МИСиС»

Юридический адрес:

Россия, 119049, г. Москва, Ленинский проспект, д. 4., стр 1.

Банковские реквизиты:

Альфа-Банк
ИНН/КПП 7706019535/770601001
НИТУ «МИСиС» БИК 044525593
Расчетный счет 40503810602204000000
Корреспондентский счет 30101810200000000593
АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

Возврат Товара

Возврату и обмену подлежит Товар ненадлежащего качества, а также Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами. Возврат и обмен Товара осуществляется по адресу: г. Москва Ленинский проспект, д. 4, стр. 1, типография НИТУ «МИСиС.

Условия возврата и обмена Товара

1. Возврату и обмену подлежит Товар ненадлежащего качества, а также Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами;
2. Возврат и обмен Товара осуществляется по адресу: г. Москва Ленинский проспект, д. 4, стр. 1, типография НИТУ «МИСиС;
3. Возврат и обмен Товара в регионах с доставкой почтовыми отправлениями производится с помощью почтовой доставки;
4. Для осуществления возврата Товара Вам необходимо направить соответствующее требование по адресу store@misis.ru. Рассмотрение требования производится не позднее 7 дней с момента его предъявления;
5. Возврат средств наличными осуществляется только при предъявлении товара ненадлежащего качества и в соответствии со способом оплаты Товара. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата;
6. Все вопросы, связанные с условиями возврата и обмена Товара, а также с возвратом денежных средств, Вы можете направить на адрес store@misis.ru.

Товар ненадлежащего качества, содержащий скрытый (типографский или производственный) брак

1. Настоящим Вы уведомлены, что скрытым браком Товара является брак, выявленный только во время использования продукции.
   1. Скрытым типографским браком признаются:
      • перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
      • зеркальное расположение текста или иллюстраций;
      • некомплектность и непоследовательность элементов блока;
      • незапечатанные страницы, кроме предусмотренных ("белые" листы);
      • непропечатка (потеря элементов изображения), "бледная печать", сдвоенная печать;
      • склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
      • срезанный край текста или иллюстраций на полосе ("зарезанные" текст или иллюстрации);
      • текст или иллюстрации "ушли" в корешок;
      • неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, "чужой" блок;
      • дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки;
      • неровная фальцовка и биговка клапана обложки.
   2. Скрытым производственным браком является отсутствие необходимых элементов в Товаре, а также наличие лишних, ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании Товара.
2. При обнаружении в Товаре типографского или производственного брака Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки соответствующую претензию не позднее 10 дней со дня получения Вами Заказа, содержащего Товар с типографским или производственным браком. Рассмотрение требования на возврат Товара происходит в срок, не превышающий 10 дней с момента его поступления в Службу клиентской поддержки, при этом:
   1. Возврат денежных средств за Товар осуществляется в соответствии со способом оплаты Товара не позднее 10 дней со дня поступления Вашего требования.
   2. Обмен Товара, содержащего типографский или производственный брак, осуществляется не позднее 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки 20 дней со дня предоставления соответствующего требования в Службу клиентской поддержки.
   3. Все вопросы, связанные с отказом от Товара ненадлежащего качества и его обменом, а также возвратом денежных средств, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки на адрес store@misis.ru.

Иные условия

1. Вы соглашаетесь, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта или многотомного издания (например, книга в 2-х томах), возврат осуществляется только полным комплектом.
2. Вы соглашаетесь, что отличие фактических элементов дизайна или оформления Товара от заявленных в описании на cайте не влияет на его качество и не является нарушением условий договора.
3. Вы соглашаетесь, что НИТУ «МИСиС» не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь повреждениями внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые частицы, деформацию или выпадение книжного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения были выявлены после передачи Товара Вам.